Konzerte, Festivals und andere Großveranstaltungen stehen 2020 aufgrund der Corona-Krise auf der Kippe. Das neue Gesetz sieht vor, dass ein Veranstalter einer Musik-, Kultur-, Sport- oder sonstigen Freizeitveranstaltung, die wegen der COVID-19-Pandemie nicht stattfinden konnte oder kann, berechtigt ist, dem Inhaber einer vor dem 8. Corona-Krise und Flüge: Gutscheine statt Rückzahlungen? Eventim: Nach Corona-Absagen Rückerstattung - so geht es. Auch für Ticket-Vertreiber wie Eventim ist die Situation hart. Die Verbraucherzentrale prüft nun weitere Schritte. Sie haben es fast geschafft! Eventim behielt 80 Euro davon ein. Aktuelle Testberichte von Hard- und Software gratis per Newsletter. Eventim verweist zwar auch noch auf Pläne der Bundesregierung für eine sogenannte Gutscheinlösung, nach der ein Veranstalter Ticketinhabern anstelle einer Erstattung des Eintrittspreises einen Gutschein aushändigen könne, wobei die Verabschiedung des Gesetzes voraussichtlich im Mai 2020 erfolge. Hiergegen gibt es allerdings erheblichen Widerstand von Verbraucherverbänden und Opposition. Das kann man so allerdings nicht stehen lassen. Keine Konzerte, keine Shows, keine Besucher - und Schuld an allem ist Corona. Anders sieht dies die Verbraucherzentrale, die Eventim daraufhin abmahnte. Fazit: Ticketkäufer haben unverändert einen Rechtsanspruch auf Rückzahlung des Ticketpreises. 20.04.2020, 17:00 Uhr. Bei den zahlreichen coronabedingten Absagen von Veranstaltungen bekommen Kunden, die ihr Ticket über CTS Eventim gebucht haben, nicht den vollen Preis zurück. Es scheint daher derzeit völlig offen, ob, wann und ggf. “Bei Großveranstaltungen wird generell versucht, die Veranstaltung zu verschieben”, erklärte etwa eine Sprecherin gegenüber dem Nachrichtenportal Watson. 20.04.2020, 17:00 UhrDie Corona-Krise ruft neue Problemherde hervor. Bringt das nichts, sollte man am besten einen Anwalt einschalten, der dann den Ticketpreis und auch gleich die Anwaltskosten ersetzt verlangen kann. Der wöchentliche Newsletter ist kostenlos und jederzeit wieder abbestellbar. Eventim verweist zwar auch noch auf Pläne der Bundesregierung für eine sogenannte Gutscheinlösung, nach der ein Veranstalter Ticketinhabern anstelle einer Erstattung … Die Kanzlei Mutschke berät ihre Mandanten bundesweit engagiert und kompetent in allen Fragen im Zusammenhang mit dem Coronavirus. Eigentlich sollte der Gesetzentwurf für den 07.05.2020 vom Bundestag beraten werden, die Beratung wurde jedoch vorher schon von der Tagesordnung abgesetzt. Um die Bestellung abzuschließen, klicken Sie bitte auf den Bestätigungs-Link, den Sie soeben per Mail bekommen haben. Wegen der Corona-Pandemie mussten zahlreiche Konzerte und Events abgesagt oder verlegt werden. Alle Infos - einfach ... Kreuzfahrten in Corona-Zeiten: Minderung des ... Corona: 5 Tage Quarantäne nach Rückkehr aus einem ... Alle Rechtstipps von Mutschke Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Rechtsanwalt Ein Recht auf Erstattung der Kosten – wie bisher gesetzlich verankert – wird damit ausgesetzt. Am 22.02.2020 habe ich bei eventim 4 Tickets für Circus Krone am 05.09.2020 in Bayreuth für 220,90 Euro gekauft. Intransparentes Geschäftsgebaren. Um die Bestellung abzuschließen, klicken Sie bitte auf den Bestätigungs-Link, den Sie soeben per Mail bekommen haben. Einige dieser E-Mail liegen uns vor. 08.05.2020 Es gilt immer noch der Grundsatz „keine Leistung, Geld-zurück“. Richtig ist zwar, dass Ticket-Portale wie Eventim regelmäßig nur Vermittler sind und der eigentliche Vertragspartner für das Konzert oder Event der jeweilige Veranstalter ist. Als erstes sollte man sich daher genauer über den Veranstalter informieren und online recherchieren, wer das überhaupt ist. Eventim hat zwar als Ticketvermittlungsportal auch Aufwendungen, das ist soweit klar. in welcher Form so eine Gutscheinlösung überhaupt kommt. Im Falle einer Absage entscheide der Veranstalter, ob und unter welchen Bedingungen Tickets rückabgewickelt werden. Wer jetzt fest damit rechnet, sein Geld für abgesagte Events zurückzuerhalten, könnte verärgert sein: Eventim will Tickets vorerst nicht erstatten. Aber: Rechtlich nicht haltbar es unseres Erachtens die Aussage von Eventim, dass der Veranstalter entscheide, ob und unter welchen Bedingungen Tickets rückabgewickelt werden. Aktuell sorgen nun E-Mails von Eventim an seine Kunden für Aufregung. Bitte wählen Sie aus, was Ihnen nicht gefallen hat. Das können Sie jetzt tun! Mai eine Gesetzesänderung in Kraft getreten. Wer das dann im Einzelnen ist, steht normalerweise auf den Tickets. Aktuell ärgern sich viele Kunden mit dem Ticketvermittler Eventim und möglichen Erstattungen herum. Doch dann kam Corona und damit das vorläufige Aus für alle Großveranstaltungen. Schon in der Vergangenheit haben Kunden von Ticket-Dienstleistern davon berichtet, große Schwierigkeiten zu haben, bereits gezahltes Geld für abgesagte Veranstaltungen zurückzubekommen. Laut. Am 04.08.2020 wurde die Veranstaltung wg. ... auf jeden Fall mit Eventim Kontakt aufzunehmen. Zahlreiche Konzerte, Veranstaltungen und Events wurden mittlerweile aufgrund der Corona-Krise abgesagt. Corona abgesagt und wenig später um Einsendung der Tickets gebeten. Ticketkäufer, die per Kreditkarte gezahlt haben, können sich auch an Ihre Bank wenden und dort versuchen, die Zahlung mit dem Chargeback-Verfahren zurück buchen zu lassen. von Jan Michelsen. Dann erklärt Eventim noch, dass man nicht Veranstalter des Events sei und alle wichtigen Entscheidungen der Veranstalter treffe. Wir raten daher betroffenen Ticketkäufern, die ihr Geld zurück haben möchten, sich nicht mit solchen E-Mails vertrösten zu lassen. Ich erhielt daraufhin am 13.08.2020 eine Erstattung in Höhe von 189,50 Euro. Marktführer im Bereich Ticketverkauf ist die CTS Eventim. Keine Konzerte, keine Shows, keine Besucher - und Schuld an allem ist Corona. Eventim verweigert die Erstattung mit der Begründung, die Tickets seien weiterhin gültig. Darf er das? Newsletter jederzeit wieder abbestellbar. Die Abrechnung und Rückerstattung ist wenig transparent und nicht nachvollziehbar. Fachanwältin Bankrecht & Kapitalmarktrecht, Rechtsgebiete: Allgemeines Vertragsrecht • Arbeitsrecht • Bankrecht & Kapitalmarktrecht • Gewerblicher Rechtsschutz • Handelsrecht & Gesellschaftsrecht • Reiserecht • Wirtschaftsrecht. April hatte das Unternehmen Gelegenheit, eine Unterlassungserklärung abzugeben, was jedoch nicht geschah. Schließlich sehen die Chargeback-Bedingungen von Visa und Mastercard diese Möglichkeit gerade dann vor, wenn eine Leistung nicht erbracht wurde. Ist das der Fall, behielten die Eintrittskarten ihre Gültigkeit, erklärte sie weiter. Die besten Stereoanlagen, Musterbrief für den Rücktritt vom Kaufvertrag, Autokinos: Das große Comeback während der Corona-Krise, Corona-Mundschutz: Schicke Gesichtsmasken bei Amazon, Pepsi: Sodastream-Sirup bei Kaufland – neue Sorten. Und weil der Veranstalter der Vertragspartner ist, muss man sich grundsätzlich an diesen halten, wenn die Veranstaltung abgesagt wurde und man sein Geld zurück haben möchte. Davon hänge ab, ob Eventim den Kunden Geld erstatten dürfe oder ob er einen Gutschein erhalte. Weder aus den FAQs, noch aus den AGB des Anbieters sind Servicepauschalen ersichtlich. Das können Sie jetzt tun! Für Veranstaltungen, die wegen der aktuellen Corona-Pandemie ausfallen oder verschoben werden müssen, ist am 20. Die Corona-Krise ruft neue Problemherde hervor. Nein! Kein Konzert - also Geld zurück. Allgemeines Vertragsrecht. Anders als bisher müssen Verbraucher nun im Zweifel Gutscheine akzeptieren. Einen Ersatztermin oder ein Gutschein muss man nicht akzeptieren. Frau Rechtsanwältin Nicole Mutschke ist eine gefragte Rechtsexpertin in Fragen rund um das Coronavirus und deutschlandweit bekannt aus den Medien. Nun haben sich verärgerte Eventimkunden beim SR gemeldet. März 2020 erworbenen Eintrittskarte anstelle einer Erstattung des Eintrittspreises einen Gutschein auszuhändigen. Richtig ist vielmehr, dass man nach der Absage durch den Veranstalter – auch wenn diese wegen Corona erfolgt ist – einen Rechtsanspruch auf Erstattung des Ticketpreises hat. Beide Konzerte waren ausverkauft, wurden allerdings coronabedingt abgesagt. Das Unternehmen fungiert als Vermittler zwischen dem Veranstalter und dem Veranstaltungsbesucher. Die Regelung der Bundesregierung ist noch nicht spruchreif und die Rückforderung gezahlter Beträge daher rechtens. Fachanwältin Arbeitsrecht Konzerte, Festivals und andere Großveranstaltungen stehen 2020 aufgrund der Corona-Krise auf der Kippe. Daher sollte man den Veranstalter schriftlich zu Erstattung des Ticketpreises auffordern und hierbei auch eine Zahlungsfrist setzen. Auch hierbei kann es allerdings erfahrungsgemäß auch zu Schwierigkeiten kommen, sodass auch dann anwaltliche Unterstützung viel bringen kann. Bis zum 17. Das sieht Eventim jedoch anders: In einer E-Mail bittet der Veranstalter seine Kunden lediglich um Verständnis für die Suche nach einem Ersatztermin. Corona-Krise: Eventim will Tickets vorerst nicht erstatten. Für Unruhe unter den Ticketkäufern sorgen jetzt E-Mails des Ticketdienstleisters Eventim. Im Normalfall sollten Veranstalter eine eigene Website mit Impressum und den Kontaktdaten haben. Alannah Benfer am 15.04.2020 | 10:55. Corona-Krise: Betriebsschließungsversicherung zahlt ... Negativzinsen - rechtlich zulässig? Aber auch bei anderen Veranstalter trägt grundsätzlich der Ticketkäufer das Risiko, dass ein Gutschein wegen Insolvenz des Veranstalters wertlos wird oder auch die Nachfolgeveranstaltung ins Wasser fällt. Doch ganz so einfach scheint es leider nicht zu sein. Darin steht, dass es für die meisten ausgefallenen Events Nachholtermine geben werde und die Tickets auch für die neuen Termine ihre Gültigkeit behielten. Aktuelle Testberichte von Hard- und Software gratis per Newsletter. Wegen der Corona-Krise sind in den vergangenen Monaten nahezu alle Großveranstaltungen in Deutschland ausgefallen. Komplette Liste: Doch dann kam Corona und damit das vorläufige Aus für alle Großveranstaltungen. Tests der Woche Das ist bisher im Zusammenhang mit der Corona-Epidemie nicht geschehen. Wer jetzt fest damit rechnet, sein Geld für abgesagte Events zurückzuerhalten, könnte verärgert sein: Eventim will Tickets vorerst nicht erstatten. Der deutsche Gesetzgeber hat auf die dramatische Situation im Live Entertainment durch die COVID-19-Pandemie reagiert und am 15.05.2020 ein neues Gesetz verabschiedet, wonach ein Veranstalter einer Musik-, Kultur-, Sport- oder sonstigen Freizeitveranstaltung, die wegen der COVID-19-Pandemie nicht stattfinden konnte oder kann, berechtigt ist, dem Inhaber einer vor dem 8. Auch für Ticket-Vertreiber wie Eventim ist die Situation hart. Gerade wenn es sich um einen kleinen eher unbekannten Veranstalter handelt, der möglicherweise nicht besonders finanzkräftig bist, ist häufig schnelles Handeln geboten. Die Verbraucherzentrale NRW etwa hat Eventim schon im April 2020 abgemahnt, weil Eventim Rückzahlungen mit der Begründung verweigert habe, die Tickets seien weiterhin gültig. 31,40 Euro wurden nicht erstattet. Die Corona-Krise ruft neue Problemherde hervor. Das ist vor allem für diejenigen Kunden ärgerlich, die ihre Tickets bereits gekauft haben. Aktuell ärgern sich viele Kunden mit dem Ticketvermittler Eventim und möglichen Erstattungen herum. Ende Juni wäre Udo Lindenberg in Lebach zu Gast gewesen. ... Corona-Krise: Gutscheine statt Geld zurück? Zuletzt hieß es seitens Eventim, dass viele Veranstaltungen nicht abgesagt, sondern nur verschoben würden.

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